独家采购公示信息

（2025年客户服务中心运营项目）

• 项目概况：

      项目需要为神龙公司及其终端客户、与神龙公司有业务关系的合作伙伴提供客户服务、客户关系等业务服务，通过与客户的有效沟通，提高客户满意度，为市场、服务及经销商客户关系管理提供动力。本项目服务期限：自2025年1月1日至12月31日

• 拟定供应商信息：东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司 M708960000

• 独家采购说明：

1. 东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司为东风卓联汽车服务有限公司的分公司，而东风卓联汽车服务有限公司为东风集团股份有限公司全资子公司，多年来以呼叫中心业务为连接渠道，以数据研究为基础，为集团内多家主机厂提供汽车后市场及水平业务支撑；
2. 以汽车“产品+服务”为核心,立足自身特色发展,打造东风旗下可持续发展的优势企业，是国内知名的信息与客户服务优秀运营商。

以上情况满足神龙汽车有限公司独家采购理由（在方框中打√）

• 国家在政策、法规方面有限制的产品或服务；
• 与神龙公司或股东签订战略合作协议；

  R 股东内企业自身具备相应资质，依法能够自行生产或提供服务并具备优势、能够满足实际需要的；

• 在技术、地域、保密等方面有特殊要求，或与股东必须保持一致，符合要求的潜在供应商只有一家的；
• 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额15%的；
• 公示有效期：自本信息发布之日三天内有效，公示有效期内如有异议，请联系以下人员并反馈书面意见，超出公示有效期不接受异议。

①采购人 ：王 沁 电话 027- 84299815邮箱：wangqin1@dpca.com.cn

②监督机构联系人：喻家青 电话 : 027-84290038邮箱：yujiaqing@dpca.com.cn